Ignorer et passer au contenu

LIVRAISON GRATUITE DÈS 40€ D'ACHAT

-15% supplémentaires sur ta première commande avec "WELCOME15" 💝

Politique d'expédition

Délais d'expédition :

Pour toute commande passée sur www.roxy-paris.com, nous nous engageons à préparer votre commande en 24h à 48h ouvrées si vous passez votre commande avant 13h (hors week-end et jours fériés).

Les tarifs de livraison ci-dessous ne varient pas en fonction du poids et nombre d’article dans votre commande et sont plafonnés comme suit. Les délais transporteurs indiqués ci-dessous sont à prendre en compte à partir du départ de votre colis de nos locaux. 

Attention certaines livraisons, hors France Métropolitaine, peuvent être soumises aux tarifs et délais douaniers.

 

Frais et délais de livraison en France métropolitaine :

 La livraison est GRATUITE À PARTIR DE 40 € en France métropolitaine:

  •  Livraison à domicile :
- Colissimo (3 à 5 jours ouvrés) : 7,50€

 

Outre-mer :

  • Livraison Outre-mer :
- À domicile (11 à 31 jours ouvrés) : 9,90€

Pour les DOM et collectivités territoriales d'Outre-mer les délais de livraison sont généralement de 11 à 15 jours mais peuvent varier au delà (délai approximatif et indicatif, hors traitement en douanes).

Frais et délais de livraison en Europe :

  • Livraison à domicile Europe 
Autriche, Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne (3 à 6 jours ouvrés: 7,99€
Autres pays d'Europe (4 à 7 jours ouvrés: varie de 12.90€ à 17.90€ selon le pays 

Frais et délais de livraison Reste du monde :

  • Livraison à domicile International
Pays hors Europe (5 à 12 jours ouvrés) : 34.90€

Autres

N'hésitez pas à nous envoyer un message si vous n'avez pas eu de nouvelles de votre colis après 14 jours pour une livraison effectuée en France et après 31 jours pour une livraison effectuée dans le reste du monde. 

Nous vous rappelons qu'en période d'opérations commerciales, en raison d'un grand nombre de commandes, il est possible que ces délais soient allongés de 2 à 3 jours.

Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont pas garantis pendant la pandémie de covid-19, car les colis peuvent être conservés par votre bureau de poste local pour des raisons de sécurité pendant un nombre de jours indéterminé. Nous n'avons aucun contrôle sur ce processus.
  • Responsabilité :
Toutes nos commandes seront livrées par votre entreprise postale nationale. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de retard causé par :
- un retard douanier 
- grèves 
- les conditions météorologiques 
- une erreur dans votre adresse lors de la commande 
- si personne n'est là pour recevoir la commande
 
  • PAIEMENT SÉCURISÉ

    Paiement 100% sécurisé via carte bancaire Visa, MasterCard et Paypal

  • EXPÉDITION EN 24H À 48H

    Hors week-end et jours fériés.

  • SERVICE CLIENT

    À votre écoute du Lundi au Vendredi

    de 10h à 18h

1 sur 3